Avainsana: empatiaa

Empatiaa ja draivia myyntiin!

Myyntimiehen suuhun on perinteisesti ollut vaikeaa sovittaa empatian käsitettä. Myyntimieshän on piinkova neuvottelija ja ahne tuloksen perässä juoksija. Näillä ominaisuuksilla tehdään kauppaa! Mihin sitä empatiaa tarvitaan? Koulun penkiltä valmistuttuani ja työuraani aloitellessani suhtauduin myymiseen juuri näin. Myynti on jotenkin likaista. Näin silmissäni hikoilevan pölynimurikauppiaan. En vain pystynyt samaistumaan häneen. Opin kuitenkin nopeasti miksi olin kuitenkin […]