Digitaalinen markkinointi perustuu yhä vahvemmin tarinankerrontaan. Hyvin rakennettu tarina ei ainoastaan herätä kiinnostusta, vaan myös rakentaa luottamusta ja samaistumispintaa. Yksi tehokkaimmista keinoista vahvistaa omaa viestiä on jakaa toisen tarina osana omaa kerrontaa. Mutta miten se tehdään oikein, eettisesti ja vaikuttavasti?
1. Ymmärrä, miksi toisen tarina toimii
Toisen henkilön tai yrityksen tarina toimii kuin peili, johon yleisö voi heijastaa omia kokemuksiaan. Kun kerrot asiakkaasi onnistumisesta, yhteistyökumppanisi matkasta tai työntekijäsi näkökulmasta, tuot kerrontaasi aitoutta ja monipuolisuutta. Tällainen tarina ei tunnu mainokselta – se tuntuu kokemukselta, joka voisi tapahtua kenelle tahansa.
2. Suostumus ja yhteistyö ennen kaikkea
Toisen tarinan jakaminen vaatii suostumuksen. Tämä ei ole vain juridinen tai eettinen velvoite – se on myös mahdollisuus syventää yhteistyösuhdetta. Kun asiakas kokee, että hänen tarinansa nähdään arvokkaana ja ainutlaatuisena, syntyy luottamusta. Suunnitelkaa julkaisu yhdessä: mitä halutaan korostaa, miten asiat sanotaan, ja miltä lopputulos näyttää.
3. Anna ääni toiselle – älä puhu hänen puolestaan
Toisen tarinan jakaminen ei tarkoita sitä, että omistat sen. Anna tarinan päähenkilön äänen kuulua: käytä suoria lainauksia, kuvia, mahdollisesti videota tai muuta autenttista materiaalia. Kun lukija näkee tai kuulee henkilön puhuvan omalla äänellään, tarinan vaikutus moninkertaistuu. Se tuntuu todelta – ja siksi myös uskottavalta.
4. Kytke tarina osaksi omaa sanomaa
Vaikka jaat toisen tarinan, sen on kytkeydyttävä omaan tarinaasi ja tavoitteisiisi. Miten asiakas hyötyi palvelustasi? Mitä opitte yhteistyössä? Miten tämä kokemus heijastaa arvojanne tai toimintaidean ydintä? Toinen tarina toimii parhaiten silloin, kun se vahvistaa omaa viestiäsi ilman että se tuntuu väkinäiseltä tai keinotekoiselta.
5. Rakenna draaman kaari
Hyvä tarina ei ole pelkkä luettelo tapahtumista. Se kertoo lähtötilanteen, haasteet, ratkaisun ja lopputuloksen. Kun jaat esimerkiksi asiakkaan tarinan, aloita hänen alkuperäisestä tilanteestaan – ongelmasta tai tarpeesta – ja kuljeta lukija askel kerrallaan kohti lopputulosta. Tämä narratiivinen kaari pitää lukijan mukana ja rakentaa emotionaalisen yhteyden.
6. Ole vilpitön ja aito
Aitous on kaiken ytimessä. Älä kaunistele, älä liioittele. Paras tarina ei ole se, missä kaikki sujui täydellisesti, vaan se, jossa näkyy kasvu, haasteet ja onnistumisen hetket. Aitous tekee vaikutuksen ja synnyttää luottamusta – ja juuri se on menestyksekkään digimarkkinoinnin perusta.
Lopuksi: toisen tarinan jakaminen on ennen kaikkea vastuun kantamista. Se vaatii kunnioitusta, rehellisyyttä ja taitavaa tarinankerrontaa. Kun se tehdään oikein, syntyy sisältöä, joka ei vain myy – vaan liikuttaa.
Tutustu myös Mikä on SEO? oppaaseen
