Twitter-maininnat somevirrassa
Twitter-maininnat ovat yleinen tapa olla yhteydessä ja vuorovaikutuksessa yritysten ja organisaatioiden kanssa. Monet käyttävät niitä omien positiivisten kokemusten jakamiseen, tai ilmaisemaan pettymyksiä ja mahdollisia parannusehdotuksia. Mikä Twitter-maininta? 📢 Maininta on mikä tahansa twiitti, joka sisältää @ -merkin ja käyttäjän käyttäjätunnuksen. Monitorointi Kun asiakkaat käyttävät aikaa palautteen antamiseen Twitterissä, tai missä tahansa somealustalla, he odottavat vastausta […]