Mitä KPI tarkoittaa?
Avain suorituskykymittarit, englanniksi Key Performance Indicators (KPI), ovat liiketoiminnan keskeisiä mittareita, joita käytetään arvioimaan organisaation suorituskykyä ja sen tavoitteiden saavuttamista. KPI voivat koskea monia eri liiketoiminnan osa-alueita, kuten myyntiä, markkinointia, henkilöstöhallintoa, taloutta ja asiakaspalvelua. Tässä tarkastelemme, mitä KPI tarkoittaa, miten niitä käytetään ja miksi ne ovat tärkeitä organisaation menestykselle. Mitä KPI:t ovat? KPI:t ovat mittareita, […]
